Gonçalo Marques · São Paulo
Estratégia de tecnologia em IA para o mundo real.
Para empresas de pequeno e médio porte que precisam decidir e executar em tecnologia aplicada a IA, da análise estratégica ao artefato pronto.
01 · A oportunidade
A IA já chegou à operação. O critério para usá-la ainda é frágil.
Por que a empresa média usa IA sem uma regra para decidir onde ela compensa, e sem uma opção de apoio adequada. Os dados abaixo mostram o mesmo quadro nos dois extremos do porte.
65%
das empresas de pequeno porte já usam IA, na maioria ferramentas de texto como ChatGPT, Gemini e Copilot
74,3%
citam o custo alto como principal barreira às tecnologias digitais avançadas
60,6%
citam a falta de pessoal qualificado, a barreira que mais cresceu desde 2022
O que a empresa média tem hoje, e por que não basta
Grandes consultorias
Formato de grande conta
Equipe em pirâmide, programa de meses e honorário dimensionado para grandes corporações. O menor projeto que essas casas aceitam já é maior do que a empresa média precisa, ou pode pagar.
Fornecedores de ferramenta de IA
Vendem a ferramenta, não a decisão
Entregam a ferramenta; raramente a decisão sobre usar ou não usar IA, onde e como. A recomendação tende a partir do que o fornecedor tem para vender, e não do problema do negócio.
Cada um com a sua ferramenta
Esforço sem direção
Funcionários adotam IA por conta própria, sem orientação da empresa. O risco é gastar sem retorno ou expor dados sem perceber.
O espaço vazio: decisão sênior para empresas médias
GM Digital Bunker™
Estratégia sênior até o artefato pronto, sem pirâmide de equipe
Consultorias de estratégia pura
Decisão e plano, sem construção
Fornecedores de ferramenta e de execução
Fornecedores de ferramenta de IA, agências e desenvolvedores
Integradoras e grandes consultorias
Programas plurianuais para grandes corporações e governo
Critério antes da ferramenta.
Decisão sênior, executada com IA, até o artefato pronto.
02 · A proposta
Do diagnóstico ao artefato pronto
Diagnóstico
Entender o negócio, a operação e onde a IA de fato ajuda – e onde atrapalha.
Decisão
Critério claro para escolher prioridades e ferramentas, sem vínculo com fornecedor.
Artefato
Documento técnico, protótipo, aplicação ou material para a equipe, pronto para uso.
A entrega termina em algo utilizável, no formato em que será usado.
Sem pirâmide. Com entrega.
Quem diagnostica é quem entrega: um sênior que decide, com a IA na produção.
03 · Serviços
O que a empresa pode contratar
04 · As provas
Um caso real, o método publicado e a evidência externa
Os textos sobre o método estão em Publicações
A IA amplia o trabalho de consultoria, quando se sabe onde usá-la
+12,2%
de tarefas concluídas
+25,1%
de rapidez na execução
+40%
de qualidade avaliada
−19
pontos percentuais de acerto em tarefa fora do alcance da IA
O ganho depende de saber quando a IA ajuda e quando atrapalha. É a pergunta que dá nome ao método: quando é melhor com IA.
Quando é melhor com IA?
Responder a essa pergunta, caso a caso, é o trabalho.
05 · O encaixe e o próximo passo
Uma prática desenhada para empresas sem executivo exclusivamente dedicado a tecnologia
- Porte
- Média empresa (receita anual de R$ 4,8 mi a R$ 300 mi) e pequena empresa em crescimento
- Tecnologia
- Sem diretor dedicado a tecnologia (CIO ou CTO); TI enxuta, terceirizada ou operacional
- Decisor
- CEO, sócio ou diretor de área, que compra resultado de negócio
- Momento
- IA ainda não adotada ou já usada por conta própria pela equipe, sem uma regra comum para decidir onde e quando investir
- Expectativa
- Decisão fundamentada e algo utilizável no fim do projeto
O que a GM Digital Bunker não faz
Operação contínua 24 horas
Operação ininterrupta ou monitoramento de grandes ambientes de TI pedem outro tipo de fornecedor.
Revenda de ferramentas
Sem vínculo comercial com fornecedores: a recomendação parte do problema do negócio.
Tecnologia sem relação com IA
A prática atua onde a inteligência artificial é o assunto ou está no produto.
Plataformas de terceiros
A implantação, a configuração e a manutenção de software de terceiros cabem ao fornecedor.
Treinamento técnico em ferramentas
O treinamento em cada ferramenta cabe ao fornecedor.
Gestão de grandes equipes de engenharia
Métricas de produtividade de times de desenvolvimento pedem outro tipo de fornecedor.